当心旧号码滋生新风险(谈经论道)

刘  赫

2018年05月25日07:29  来源:人民网-《人民日报》
 

  保护个人信息安全已成为互联网时代的底线要求,防范“ 二手号码”风险,还需社会多方努力

  

  很多人会有疑问:注销的手机号码就消失了吗?答案是否定的。

  由于新号码数量不足,一些注销的手机号在经过一段“冷冻期”后会被再次出售。

  于是,各种意想不到的烦恼随之而来:接到莫名其妙的电话和短信,无法注册手机应用账号,原号主若未解绑社交软件、银行卡,很可能个人隐私遭泄露、资金被盗刷……“旧号码”极易滋生“新风险”。

  为什么会出现这种情况?这恐怕就得从这些号码此前的使用记录来解释了。

  如今,手机号已经在很大程度上成为网络时代的个人身份证明。手机号码虽然能被注销,但这些号码此前在网上的使用痕迹,却不能被同时清除。

  从道理上讲,二手号码的尴尬,不应该由消费者埋单。相关法律法规早已规定,互联网信息服务提供者在用户终止使用互联网信息服务后,应当为用户提供注销服务。但大多数手机应用开发商或担心用户流失,或忧虑流量下降,所以对账户注销视而不见。

  删除、变更个人信息是信息安全的重要一环,个人信息的管理与处置不能处于真空状态。一来消费者的安全意识要增强,注销手机号前及时解绑账户;二来运营商在出售二手号码时应履行告知义务,提醒号码属性及可能存在的风险;而对于手机应用开发商而言,借鉴“冷冻期”的办法不失为一种选择,超期登录需二次核验,同时积极承担注销责任。

  从更深层考虑,构建信息共享机制有助于修补二手号码的系统漏洞。手机号一旦回收,运营商、应用开发商、金融机构即可共享信息,并按规范将其从应用系统中注销。

  保护个人信息安全已成为互联网时代的底线要求。事实证明,唯有真正为用户考虑,才能赢得更多彼此信任的空间,这应当成为互联网时代的行为准则和商业自觉。


  《 人民日报 》( 2018年05月25日 10 版)
(责编:白鸿滨、王建)

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